Costo de envío

El costo de envío es de $5.00 para todas las zonas de cobertura en compras menores a $150.00. Para compras de $150.00 o más el envío es completamente gratis.

Zonas de cobertura

Los envíos se realizan desde cada tienda hacia las áreas cercanas a su ubicación. Esto nos permite garantizar entregas más rápidas y eficientes:

Resumen de tarifas

Tiempo de entrega

Los tiempos estimados de entrega son de 1 a 3 días hábiles dependiendo de tu ubicación dentro de la zona de cobertura. Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del courier.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes). Los pedidos realizados después de las 2:00 PM o en fin de semana serán procesados el siguiente día hábil. Una vez despachado tu pedido recibirás un correo de confirmación.

Retiro en tienda (Pickup)

Si prefieres retirar tu pedido sin costo adicional puedes hacerlo en cualquiera de nuestras 3 tiendas. Recibirás una notificación cuando esté listo en un tiempo estimado de 2 a 4 horas en días hábiles.

• Roccs Costa Verde – Boulevard Costa Verde, La Chorrera
• Roccs David – Federal Mall, David
• Roccs Santiago – Santiago Mall, Veraguas

Pedidos con problemas

Si recibes un pedido incorrecto, incompleto o dañado contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para gestionar la solución a la brevedad.