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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Abril 2025
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Quiénes somos
Roccs Calzados es una empresa panameña dedicada a la venta de calzado de las marcas Crocs y Hey Dude, con tiendas físicas en Costa Verde, David y Santiago, y tienda online en roccspty.com.
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Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:
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- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago)
- Historial de compras
Cómo usamos tu información
Usamos tu información personal para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones de tu pedido
- Gestionar devoluciones y cambios
- Responder tus consultas y brindar atención al cliente
- Enviarte comunicaciones sobre ofertas y novedades (solo si das tu consentimiento)
- Mejorar nuestra tienda y experiencia de compra
Seguridad de la información
Tu información de pago es procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago certificados. Roccs Calzados no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus sistemas.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
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No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos tu información con:
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- Shopify: nuestra plataforma de tienda online, que cumple con estándares internacionales de privacidad
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Tus derechos
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Cambios a esta política
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